本文摘自 你可以生氣，但不要越想越氣：停止情緒化思考、不再與對錯拔河，從此擺脫「地雷型」人設！
所謂的「情緒化」，是指一直受困在「情緒高漲」的狀態，就像｢被情緒綁架」了一樣，無法進行冷靜的思考和尋常的應對。
從這樣的語意就可以明白，為什麼很多人會認為「情緒化」是情緒的問題。但是，就如前言所說的，情緒本身並沒有對錯。
以下會將特別激烈或不穩定、讓人受困其中的情緒，加上引號以「情緒化」一詞區分出來。無關對錯的正常情緒，則以沒有引號的情緒兩字來顯示。
那麼，這個沒有括號的情緒，到底是為何而存在的？
這是人類自備的自我防衛機能。
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比如說，「燙」或「痛」等身體的各種感知，是在告訴我們「這個狀況對自己的身體有何意義」。因此，當我們感覺到「燙」，就會縮手避開滾燙的東西；感覺到「痛」，就會去移除不小心踩到的物體，或是趕緊處理受傷的部位，以保護自己的身體。
如果身體失去了對於「燙」或「痛」的感知，很可能就會危害到自己。
至於情緒，我們也不妨把它想成是內心的各種感知。譬如「不安」，就是在「無法確保安全」時湧現的情緒。也因為如此，當我們感到不安，就會開始謹言慎行、處處小心。
總之，情緒主要就是在告知我們：
．這個狀況對自己的心有何意義？
．這個狀況對自己這個存在有何意義？
一說到「情緒化」，通常會浮現的印象都是被憤怒、焦躁等情緒支配、困擾的狀態。那麼，「憤怒」又是在告知我們什麼呢？
簡單來說，就是「自己目前正陷入困境」的狀態。
有人或許會認為，自己並沒有陷入困境，之所以生氣是因為對方錯了。然而，即使對方真的錯了，也代表「自己所相信的正確沒有被接受」，對自己來說，仍然是處於困擾的狀態。
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「情緒化」思考，讓人越「想」越氣
當計畫突然被打亂，或是受到衝擊、莫名被人論斷，每個人都會感到憤怒及不安，這是情緒在提醒我們「現在發生了什麼事」。只要承認「自己目前正陷入困境」，就不會陷入「情緒化」的狀態，也能開始改善困擾自己的狀況。
但有些時候，我們卻會不由自主地去增殖這種瞬間的「不快」及「惱怒」。
【例】部屬沒有把我交代的工作做完就回去了，讓我氣得什麼事都做不下去。
這種狀況在「情緒化」的模式中很常見吧？事情的起因，是從發現部屬「沒有做好該做的工作」這個「衝擊」開始；對上司來說，原本預計的是「這項工作交給部屬就結束了」，當事情沒有照著計畫走，絕大多數的人都會「怒火中燒」。
到這個地方為止，都是身為人再正常不過的反應，需要做出選擇的，是之後應對的方法。基本上，一旦像例子中那樣，「情緒化」到什麼事都做不下去，很可能就是自己在不斷增殖這些情緒。
遇到狀況時瞬間所產生的情緒，只是人類對於「計畫遭打亂｣、「受衝擊」以及「被評價」等攻擊所做出的自然反應，沒有任何問題。
然而，要是之後一直想著「被交代的事沒做完就敢回去，到底在想什麼」、「那傢伙是不是瞧不起我」，導致怒氣像滾雪球般越滾越大，就會讓事態開始往不對勁的方向發展。也是直到此時，人才真正開始變得「情緒化」。
也就是說，「情緒化」不是情緒的問題，而是思考的方式所導致。這才是關鍵所在。
像這種容易讓人變得「情緒化」、「被情緒綁架」的思考，在本書中被稱作「情緒化思考」。
一開始面對衝擊時所產生的怒氣，還能說是情有可原；但之後不斷增殖的怒氣，對於現實可就毫無助益。畢竟部屬已經回去了，也不可能要他繼續完成工作。
那麼，這時應該怎麼辦呢？是告訴自己：
「再這樣發火也不是辦法，應該放下情緒。」「應該要控制自己的怒氣。」……這樣嗎？
如果是比較輕微的情緒，或許能這樣處理，但如果這樣做也無法轉換心情，卻還是拚命說服自己「應該控制怒氣」，有時就會讓事態惡化。
也就是說，越想要壓抑怒氣，就越可能加深「情緒化」的程度。因為，我們會對於無法控制憤怒的自己更加生氣，進而讓憤怒占滿心思，控制了整個思考。結果，只有自己一直被困在糟糕的心情裡，被討厭的情緒不斷折磨（丟下工作的部屬說不定早就在哪裡開心玩樂了）。
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找出自己的「情緒地雷」，｢刻意」繞過引爆區
很多時候，人之所以會「情緒化」，是反映出了內心強烈的自卑與深刻的創傷。若只是不斷告誡自己「不要被情緒綁架」， 就會變成不當的忍耐，反而讓事態惡化。
其實，比起「努力不讓自己情緒化」，「事先知道哪些狀況會讓自己情緒化」，反而更有效果。
我將這些導致「情緒化」的關鍵事件稱為「自動開關」。例如有些人面對以下的狀況，就會觸動自動開關：
．每次被問到事業上的成就時
．每次看見插隊等「不正確」的行為時
． 每次被父母批評，而想起過去的創傷時
就像這樣，每個人的「自動開關」會被觸發的關鍵都不一樣。所以，首先要掌握自己會因為什麼事而被觸發「自動開關」，找出自己的「情緒地雷｣，一旦面臨會引爆「情緒化｣的狀況，就立刻拉下「內心的閘門」。
所謂「拉下內心的閘門」，就是直接無視、放過，將眼前的狀況「刻意」排除在自己的意識之外，繞過這個引爆區，讓它從自己的世界裡消失。
這裡最主要的重點就是「刻意」。
或許有人會覺得「這不就是逃避嗎？」，但是．每個人都有自己要背負的各種問題及原由，不可能在所有的狀況下都能控制情緒。 為了不「被情緒綁架」，只能像這樣「努力做現在可以做的事，接受現在還做不到的事」。
更多控制情緒的方法，請見你可以生氣，但不要越想越氣：停止情緒化思考、不再與對錯拔河，從此擺脫「地雷型」人設！
