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被說「情緒化」,總是越想越氣? 遇到讓人生氣的事情,你該這麼做!

被說「情緒化」,總是越想越氣? 遇到讓人生氣的事情,你該這麼做!




本文摘自 你可以生氣,但不要越想越氣:停止情緒化思考、不再與對錯拔河,從此擺脫「地雷型」人設!


所謂的「情緒化」,是指一直受困在「情緒高漲」的狀態,就像「被情緒綁架」了一樣,無法進行冷靜的思考和尋常的應對。

從這樣的語意就可以明白,為什麼很多人會認為「情緒化」是情緒的問題。但是,就如前言所說的,情緒本身並沒有對錯。

以下會將特別激烈或不穩定、讓人受困其中的情緒,加上引號以「情緒化」一詞區分出來。無關對錯的正常情緒,則以沒有引號的情緒兩字來顯示。

那麼,這個沒有括號的情緒,到底是為何而存在的?

這是人類自備的自我防衛機能。

比如說,「燙」或「痛」等身體的各種感知,是在告訴我們「這個狀況對自己的身體有何意義」。因此,當我們感覺到「燙」,就會縮手避開滾燙的東西;感覺到「痛」,就會去移除不小心踩到的物體,或是趕緊處理受傷的部位,以保護自己的身體。

如果身體失去了對於「燙」或「痛」的感知,很可能就會危害到自己。

至於情緒,我們也不妨把它想成是內心的各種感知。譬如「不安」,就是在「無法確保安全」時湧現的情緒。也因為如此,當我們感到不安,就會開始謹言慎行、處處小心。

總之,情緒主要就是在告知我們:

.這個狀況對自己的心有何意義?
.這個狀況對自己這個存在有何意義?

一說到「情緒化」,通常會浮現的印象都是被憤怒、焦躁等情緒支配、困擾的狀態。那麼,「憤怒」又是在告知我們什麼呢?

簡單來說,就是「自己目前正陷入困境」的狀態。

有人或許會認為,自己並沒有陷入困境,之所以生氣是因為對方錯了。然而,即使對方真的錯了,也代表「自己所相信的正確沒有被接受」,對自己來說,仍然是處於困擾的狀態。

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「情緒化」思考,讓人越「想」越氣

當計畫突然被打亂,或是受到衝擊、莫名被人論斷,每個人都會感到憤怒及不安,這是情緒在提醒我們「現在發生了什麼事」。只要承認「自己目前正陷入困境」,就不會陷入「情緒化」的狀態,也能開始改善困擾自己的狀況。

但有些時候,我們卻會不由自主地去增殖這種瞬間的「不快」及「惱怒」。

【例】部屬沒有把我交代的工作做完就回去了,讓我氣得什麼事都做不下去。

這種狀況在「情緒化」的模式中很常見吧?事情的起因,是從發現部屬「沒有做好該做的工作」這個「衝擊」開始;對上司來說,原本預計的是「這項工作交給部屬就結束了」,當事情沒有照著計畫走,絕大多數的人都會「怒火中燒」。
 
到這個地方為止,都是身為人再正常不過的反應,需要做出選擇的,是之後應對的方法。基本上,一旦像例子中那樣,「情緒化」到什麼事都做不下去,很可能就是自己在不斷增殖這些情緒。
 
遇到狀況時瞬間所產生的情緒,只是人類對於「計畫遭打亂」、「受衝擊」以及「被評價」等攻擊所做出的自然反應,沒有任何問題。
 
然而,要是之後一直想著「被交代的事沒做完就敢回去,到底在想什麼」、「那傢伙是不是瞧不起我」,導致怒氣像滾雪球般越滾越大,就會讓事態開始往不對勁的方向發展。也是直到此時,人才真正開始變得「情緒化」。
 
也就是說,「情緒化」不是情緒的問題,而是思考的方式所導致。這才是關鍵所在。
 
像這種容易讓人變得「情緒化」、「被情緒綁架」的思考,在本書中被稱作「情緒化思考」。
 
一開始面對衝擊時所產生的怒氣,還能說是情有可原;但之後不斷增殖的怒氣,對於現實可就毫無助益。畢竟部屬已經回去了,也不可能要他繼續完成工作。
 
那麼,這時應該怎麼辦呢?是告訴自己:
 
「再這樣發火也不是辦法,應該放下情緒。」「應該要控制自己的怒氣。」……這樣嗎?
 
如果是比較輕微的情緒,或許能這樣處理,但如果這樣做也無法轉換心情,卻還是拚命說服自己「應該控制怒氣」,有時就會讓事態惡化。
 
也就是說,越想要壓抑怒氣,就越可能加深「情緒化」的程度。因為,我們會對於無法控制憤怒的自己更加生氣,進而讓憤怒占滿心思,控制了整個思考。結果,只有自己一直被困在糟糕的心情裡,被討厭的情緒不斷折磨(丟下工作的部屬說不定早就在哪裡開心玩樂了)。

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找出自己的「情緒地雷」,「刻意」繞過引爆區

很多時候,人之所以會「情緒化」,是反映出了內心強烈的自卑與深刻的創傷。若只是不斷告誡自己「不要被情緒綁架」, 就會變成不當的忍耐,反而讓事態惡化。
 
其實,比起「努力不讓自己情緒化」,「事先知道哪些狀況會讓自己情緒化」,反而更有效果。
 
我將這些導致「情緒化」的關鍵事件稱為「自動開關」。例如有些人面對以下的狀況,就會觸動自動開關:
 
.每次被問到事業上的成就時
.每次看見插隊等「不正確」的行為時
. 每次被父母批評,而想起過去的創傷時
 
就像這樣,每個人的「自動開關」會被觸發的關鍵都不一樣。所以,首先要掌握自己會因為什麼事而被觸發「自動開關」,找出自己的「情緒地雷」,一旦面臨會引爆「情緒化」的狀況,就立刻拉下「內心的閘門」。
 
所謂「拉下內心的閘門」,就是直接無視、放過,將眼前的狀況「刻意」排除在自己的意識之外,繞過這個引爆區,讓它從自己的世界裡消失。
 
這裡最主要的重點就是「刻意」。
 
或許有人會覺得「這不就是逃避嗎?」,但是.每個人都有自己要背負的各種問題及原由,不可能在所有的狀況下都能控制情緒。 為了不「被情緒綁架」,只能像這樣「努力做現在可以做的事,接受現在還做不到的事」。



更多控制情緒的方法,請見你可以生氣,但不要越想越氣:停止情緒化思考、不再與對錯拔河,從此擺脫「地雷型」人設!





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